最近，Grammarly 这款备受信赖的 AI 助手宣布推出一系列全新的功能，帮助企业衡量沟通的有效性以及其对员工生产力和关键业务指标的影响。
首先，Grammarly 推出了行业首个 “有效沟通评分”，这个评分能够让企业客户跟踪和评估他们的沟通健康状况。这个评分主要会关注几个关键指标，包括沟通的正确性、效率和清晰度、品牌合规性以及容性语言等方面。
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此外，Grammarly 还发布了一项 “投资回报率（ROI）报告”，这是一份可定制的报告，可以展示有效沟通的投资回报，通过对比使用和不使用 Grammarly 的情况下，企业的关键业务指标。这些功能的推出，旨在帮助企业更好地理解 AI 技术在提高员工沟通能力方面所带来的实际效益。
为什么这个消息如此重要呢?因为很多企业仍在摸索 AI 的具体业务影响，数据显示，有41% 的企业在定义和衡量 AI 影响时遇到了困难。虽然使用 Grammarly 的公司平均每位员工每年能节省19个工作日，但管理层希望更深入地了解提升生产力如何能够带来强大的团队和显著的业务成果。
Grammarly 的产品管理副总裁卢克・贝恩基（Luke Behnke）表示:“与其他依赖调查或模糊效率提升声明的 AI 公司不同，我们专注于衡量沟通有效性对员工生产力、团队表现以及客户满意度等关键业务指标的影响。”
为了进一步提升企业的沟通能力，Grammarly 的 “有效沟通评分” 将帮助用户深入了解沟通效率、连贯性和影响力。客户将获得几个子评分，涵盖沟通的正确性、效率和清晰度、品牌合规性以及包容性语言等指标。
此外，ROI 报告将让企业比较关键业务指标，例如沟通质量、客户满意度得分和销售邮件的有效性，了解使用 Grammarly 与不使用之间的差异。Grammarly 的 ROI 专家还会帮助客户定制报告，提供与企业目标相关的指标，揭示 AI 工具如何推动业务的实际改善。
** 划重点:**
🌟 Grammatly 推出 “有效沟通评分”，帮助企业评估沟通健康状况。
📈 “投资回报率（ROI）报告” 展示有效沟通业务指标的影响。
🤝 通过这些工具，企业能够量化 AI 在提升员工生产力方面的实际效益。
